Pendant l’arrêt de votre ascenseur, une équipe pour accompagner vos résidents.

PORTERS prend le relais des ascenseurs hors-service, en rénovation ou absents : portage des biens du quotidien et assistance humaine à la mobilité des personnes.

Dans toute l’Île-de-France, aux côtés des syndics, bailleurs et ascensoristes pour accompagner leurs résidents.

Portage du quotidien
Coordination des interventions
Présence humaine
Suivi de mission
Intervenant PORTERS portant des courses au pied d’un escalier
Exemple de mission
Site125 rue du Faubourg du Temple
TypePortage
IntervenantDaniel
StatutEn cours
Une même mission
Le relais
Pour les biens et les personnes.

Ils nous font confiance

Deux services, une mission

Quand l’ascenseur n’est plus disponible, nous prenons le relais.

Panne, rénovation, absence d’ascenseur : PORTERS assure le portage et l’accompagnement dans votre immeuble, pour les biens comme pour les personnes.

PORTERS
Le portage du quotidien
Biens

Faire monter et descendre ce qui doit circuler.

Courses, colis, mobilier léger, électroménager, matériaux, équipements professionnels. Nos porteurs montent et descendent vos biens dans les escaliers lorsque l’ascenseur est indisponible.

  • Courses, colis, sacs et objets du quotidien
  • Charges et électroménager
  • Matériaux et équipements de chantier
  • Livraisons à l’étage et soutien aux résidents
Découvrir le portage
PORTERS CARE
L’assistance humaine à la mobilité
Personnes

Accompagner celles et ceux que les escaliers arrêtent.

Personnes âgées, personnes à mobilité réduite, résidents temporairement blessés ou fragiles. Une assistance humaine pour conserver l’autonomie et le quotidien.

  • Personnes âgées et résidents fragiles
  • Personnes à mobilité réduite (PMR)
  • Personnes temporairement blessées
  • Accompagnement descente et montée grâce à nos montes-escaliers
Découvrir PORTERS CARE
Portage et assistance mobilité : un même interlocuteur pour votre immeuble.
Pourquoi PORTERS

Une aide concrète pour vos résidents.

Pour les bailleurs, syndics et ascensoristes qui accompagnent leurs résidents pendant l’indisponibilité d’un ascenseur.

Une réponse humaine

Une aide concrète pour les résidents confrontés aux escaliers.

Pour votre immeuble

Une aide adaptée à votre immeuble, pendant une panne, des travaux ou en l’absence d’ascenseur.

Un suivi des missions

Le suivi et le reporting accompagnent l’organisation des interventions.

Les biens du quotidien

Courses, colis et bagages : transporter ce qui doit circuler.

L’assistance mobilité

Accompagner les personnes que les escaliers mettent en difficulté.

Un interlocuteur

Échanger avec les équipes PORTERS pour préparer votre demande.

Un besoin pour votre immeuble ou pour vous ?

Vous êtes un particulier

L’application s’ouvrira bientôt aux particuliers. En attendant, décrivez votre besoin ponctuel : notre équipe étudiera les possibilités d’intervention.

Décrire mon besoin

Vos questions, nos réponses

À qui s’adresse PORTERS ?

PORTERS accompagne les syndics, bailleurs et ascensoristes qui souhaitent aider les résidents pendant une panne ou des travaux d’ascenseur. L’ouverture de l’application aux particuliers est prévue prochainement. En attendant, une demande ponctuelle peut être étudiée par notre équipe.

Comment fonctionne le service PORTERS ?

Vous nous indiquez l’adresse, les dates et les besoins des résidents. Nous préparons l’intervention avec vous, puis les porteurs interviennent sur les créneaux convenus. Un suivi et un compte rendu permettent au professionnel de connaître le déroulement de la mission.

Où intervenez-vous ?

Nous intervenons dans toute l’Île-de-France, 7 jours sur 7 : Paris, Hauts-de-Seine, Seine-Saint-Denis, Val-de-Marne, Seine-et-Marne, Yvelines, Essonne et Val-d’Oise. Les créneaux sont confirmés avec notre équipe selon le besoin et les disponibilités.

Quels sont les avantages clés de PORTERS ?

Le portage des courses, colis et bagages facilite le quotidien lorsque l’ascenseur est indisponible. PORTERS CARE complète cette aide par l’accompagnement des personnes dans les escaliers, après vérification des conditions d’intervention.

Parlons de votre besoin

La mobilité verticale ne peut pas attendre.

Discutons de votre immeuble, de votre patrimoine ou de votre besoin d’accompagnement.

Demander un porteurAccéder à l’application

Choisir votre créneau

Ouvrir Calendly dans une nouvelle fenêtre